THE PERFECT LOOK
Sobre nós
farGlow
Marca brasileira que inspira moda e elegância em todos os detalhes.
alfaiataria
Cada coleção é desenvolvida com exclusividade, confeccionada com tecido de alfaiataria.
glamour
Por conter processo manual, torna cada peça única com glamour e sofisticação.
Seja bem-vinda a farGlow
Nossa loja é online, portanto o atendimento é realizado pelo WhatsApp.
Nossos clientes são importantes para nós. Ficaríamos felizes em receber vocês.
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Política de devoluções
Olá!
Aqui na farGlow, nosso processo de fabricação até a postagem para chegar em suas mãos, passa por um intenso controle de qualidade, pois preparamos tudo com cuidado e carinho! Queremos garantir que você receba um produto de qualidade com estilo e tenha uma experiência positiva.
Para isso, respeitando o art.26 do código de defesa do consumidor, em caso de produtos COM DEFEITO, você tem até 90 dias da entrega para solicitar a troca desde que:
- Esteja com a etiqueta (no mesmo local da entrega);
- Não tenha sinais de uso;
- Não tenha sido lavado e nem ajustado;
Neste caso nós entendemos que a responsabilidade é toda nossa, portanto, cobriremos qualquer custo de frete.
Sua peça não tem defeito, mas você quer trocar o tamanho ou por outro modelo?
Sem problemas, o envio da peça fica por sua conta, com até 30 dias corridos e a devolução fica por nossa conta basta entrar em contato com a gente por whatsapp ou por email.
Agora se não gostaria de realizar a troca de modelo ou tamanho e não está 100% satisfeito com a sua compra, respeitando o art.49 você possui um prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento da sua compra, para entrar em contato com a gente sobre o assunto DEVOLUÇÃO.
Para a realização da sua troca por defeito, modelo ou tamanho, por favor entrar em contato via whatsapp.
Um abraço,
Vivi
Fundadora farGlow
011 945470992
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